Management social


La dimension sociale du pilotage des organisations n’est pas l’apanage unique du dirigeant et du responsable des Ressources Humaines. Chaque manager, chaque leader contribue au climat social par l’ensemble de ses actes et de ses comportements au quotidien. Les relations quotidiennes avec les élus du personnel sont sous la responsabilité des managers opérationnels. Ceux-ci sont parfois démunis face aux élus car ils ne savent pas forcément ce qu’ils sont autorisés à faire ou à ne pas faire. N’oublions pas qu’un élu du personnel est d’abord et avant tout un collaborateur de l’organisation.

Public cible

L’accompagnement au management social a pour cible :

  • Dirigeants d’entreprise, membres de comité de direction
  • Managers hiérarchiques ou fonctionnels
  • Responsable Ressources Humaines
  • Equipe Ressources Humaines

Compétences développées ou renforcées

A l’issue de la démarche, les participants renforcent leur capacité à :

  • Adopter les bons comportements au quotidien avec les élus du personnel
  • Renforcer le dialogue social
  • Se positionner en tant qu’interlocuteur privilégié avec les élus de leurs équipes
  • Réagir face aux interventions des élus de leurs équipes
  • Etablir une stratégie du dialogue social (pour les dirigeants et responsables RH)

Exemples de thématiques

Management social (formation) :

  • dentifier les rôles des instances représentatives du personnel ; CE, DP, CHSCT, DS, RS
  • Mener un entretien avec un élu
  • Réagir face à la demande d’un élu
  • Piloter un élu au quotidien
  • Etablir des règles communes de fonctionnement

Stratégie et climat social (conseil) :

  • Construire une stratégie de management social
  • Identifier les irritants sociaux
  • Instaurer un climat de dialogue social
  • Mettre en œuvre les organisations nécessaires à la remontée des informations sociales

Les plus de la démarche

Durée formation

Organisation